リフォームは兵庫県、神戸市の株式会社ユーユーフォーム | ご依頼の流れ

「壁紙の傷みが気になる」「ドアの開け閉めがしづらい」といった小さなお悩みでも、暮らしの中では大きな負担に繋がります。工事の規模に関わらず、住まいに気になることがあれば気軽にお声がけいただける環境づくりを重視しております。大掛かりなリフォームだけではなく、水回りや内装の部分的なお困りごとについても丁寧にお話を伺い、現場状況に合わせたご提案を進めてまいります。

住まいに求める使いやすさは、ご家族構成や暮らし方によって異なります。同じキッチンリフォームであっても、「収納を増やしたい」「掃除しやすくしたい」「動線を短くしたい」など、お客様ごとに重視される内容は変わってまいります。施工内容を一方的に決めるのではなく、現在感じているご不便や理想の暮らし方について丁寧にヒアリングを行いながら、ご提案内容を整理しております。

実際に施工を進める際には、図面やお話だけでは把握できない部分も数多く存在します。そのためご相談をいただいた際にはまず、お客様から伺ったご希望を踏まえながら、長年積み重ねてきた経験を活かして現地調査を丁寧に実施しております。現場によっては、実際に確認したことで追加の工事が必要になる場合もございますが、その際にも理由を曖昧にせず、現状をわかりやすくご説明します。

施工内容や費用について十分な説明がないまま話が進んでしまうと、お客様にとって大きなご不安につながります。現地調査で確認した内容をもとにご要望に合った施工の方向性を検討し、建物の状態やご要望に合わせた施工計画を丁寧に組み立てております。見た目だけでは判断しづらい下地部分の状態や、工事中に注意が必要な箇所についても整理したうえで、見積もり内容をご案内いたします。

施工後も長く暮らし続ける住まいだからこそ、「本当にこの内容で良いのか」と慎重に考えられるお客様も多くいらっしゃいます。見積もり内容について十分にご理解いただいたうえで、ご契約へ進んでおります。施工範囲や使用する設備、工期についても曖昧なまま進めることはせず、一つひとつ確認しながら整理してまいります。信頼関係を大切にしながら、一件ごとに誠実な対応を徹底します。

自社施工による一貫対応を行っているため、打ち合わせで伺った内容を施工へ反映しやすく、スムーズな着工につなげております。現場管理についても外部任せにするのではなく、施工状況を細かく確認しながら進めているため、細かなご要望にも柔軟に対応できます。長年積み重ねてきた経験と自社施工ならではの強みを活かしながら、一件一件責任を持って丁寧な施工へ取り組んでまいります。

お引き渡しの時間も住まいづくりの大切な工程として考え、施工箇所について丁寧にご説明します。新しく交換した設備については操作方法だけを簡単に伝えるのではなく、日々のお手入れ方法や長く快適に使用するためのポイントまで含めてご案内いたします。住まいは施工が終わった瞬間から新しい暮らしが始まる場所だからこそ、安心感を持って日常へ戻っていただけることを重視しています。

施工して終わりではなく、その後の暮らしまで見据えたアフターサポートを大切にしております。設備の使用中に気になることが出てきた場合や、時間の経過によって調整が必要になった際にも、気軽にご相談いただけます。地域密着で活動しているため、急な不具合やご相談についても迅速に対応できます。お客様に長くご安心いただける施工会社として、細やかなアフターサポートを徹底します。